Ota käyttöösi e-lasku,
Valkeakosken Energia Oy:n sähkö-ja kaukolämpöasiakkailla on nyt mahdollisuus siirtyä e-laskuasiakkaaksi. Yritykset ovat jo voineet saada verkkolaskun muutaman vuoden ajan, mutta nyt myös kuluttaja-asiakkaat voivat hyödyntää sähköistä, paperitonta laskua. E-lasku on parempi vaihtoehto suoraveloitukselle.
Valkeakosken Energia on siirtynyt paperisesta laskutuksesta sähköiseen laskutukseen. Sekä sähkö- että kaukolämpöasiakkaat voivat nyt saada entisen paperisen laskun sijasta sähköisen e-laskun omaan verkkopankkiinsa. E-lasku on samannäköinen kuin paperilasku ja laskusta löytyy samat kulutus-ja hintatiedot. Laskun saa näkyville klikkaamalla laskulinkkiä, johon pankeilla on selkeät ohjeistukset.
Näin siirryt e-laskun käyttäjäksi
Voit tehdä e-laskusopimuksen verkkopankissasi. Valkeakosken Energian asiakkaan tulee rekisteröidä erikseen sähkölasku ja kaukolämpölasku. Kaukolämpöasiakkaan tulee ilmoittaa tunnistetietona joko asiakasnumero tai kuluttajanumero. Sähköasiakkaan tunnistetiedot ovat asiakasnumero tai käyttäjätunnus. Tunnistetiedot löytyvät laskuista ja ovat tärkeitä, jotta laskut kohdistuvat oikealle asiakkaalle.
Pankki lähettää tiedon uudesta sähköisestä osoitteestasi Valkeakosken Energialle. Heti seuraava lasku tulee sähköisenä omaan verkkopankkiisi. Jokaisella pankilla on selkeä ohjeistus rekisteröinnistä e-laskuasiakkaaksi.
Näin e-lasku maksetaan
Voit määritellä haluatko laskun veloituksen automaattisesti tililtäsi eräpäivänä. Mahdollisuus on myös määritellä laskun summan enimmäismäärä, jonka alittuessa järjestelmä veloittaa summan automaattisesti eräpäivänä. Muuten lasku täytyy erikseen hyväksyä, jotta se menee maksuun. Tällainen hyväksymistä odottava lasku näkyy tilitapahtumissa selkeästi. Suoraveloitussopimus päättyy siirryttäessä e-laskuun.
Näin saat tiedon e-laskun saapumisesta verkkopankkiin
Rekisteröityessäsi e-laskuasiakkaaksi valitse vaihtoehto: tekstiviesti tai sähköposti-ilmoitus saapuneesta laskusta. Jos et halua ilmoitusta, niin laskut näkyvät hyväksymättömissä laskuissa.
Sähköinen arkistointi käytössäsi
Laskusi ovat tallessa sähköisessä arkistossa ja selattavissa tarpeen mukaan. Laskujen käsittely on ajasta ja paikasta riippumatonta, myös matkoilla.
Tutustu oman pankkisi ohjeisiin e-laskuohjeeseen ja sopimukseen.